AIO là gì? AIO là tính năng mới được ra mắt lần đầu vào 4/2025 tại Mỹ và áp dụng vào 5/2025 tại hơn 200 quốc gia. Điều này đã gây ra sự thay đổi lớn trong thị trường tìm kiếm. Trong bài viết này, hãy cùng Kiến Thức SEO tìm hiểu từ A-Z và cách để được Google lựa chọn hiển thị trên AI Overview.
Tổng quan về AIO là gì?
AIO là gì? AIO được viết tắt từ AI Overview, là một cải tiến mới của Google nhằm tổng hợp và trình bày câu trả lời ngắn gọn từ các nguồn uy tín trên trang kết quả tìm kiếm. Cách hoạt động AIO dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) và mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để đọc nhiều nguồn thông tin và đưa ra một đoạn tóm tắt cho các truy vấn tìm kiếm.
Bạn có thể hiểu đơn giản, AIO không xếp hạng mà sẽ đưa ra bản tóm tắt thông tin xuất hiện ở vị trí đầu tiên trên trang tìm kiếm.
Cấu trúc Google AI Overview sẽ bao gồm 3 phần:
- Nội dung tổng quan: Trả lời câu hỏi ngắn gọn cho các truy vấn tìm kiếm.
- Phân tích ý chính: Diễn giải chi tiết và kèm liên kết tới website.
- Danh sách liên kết: Tổng hợp các liên kết có câu trả lời, nội dung đúng nhất so với truy vấn. Danh sách này hiển thị thêm hình ảnh và nguồn, điều này giúp CTR cao hơn vì có thông tin rõ ràng.
Cách Google AIO hoạt động ra sao?
AIO không chỉ trả về các liên kết mà xử lý câu hỏi theo cách “tư duy con người”. Quy trình khá phức tạp vì AIO không chỉ thu thập thông tin một trang web. Các bước hoạt động cụ thể theo ba bước như sau:
Bước 1: Phân tích intent người dùng bằng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM)
Google sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn như Gemini để phân tích từ khóa và intent người dùng. Đặc biệt là các truy vấn liên quan đến cung cấp thông tin, ví dụ:
- Nếu bạn tìm “AIO là gì”, mục đích truy vấn sẽ là tìm hiểu thông tin về định nghĩa và giải thích chuyên sâu.
- Với từ khóa “giá vàng hôm nay”, ý định tìm kiếm sẽ là thông tin thực tế đang diễn ra.
- Còn với từ khóa “so sánh SEO và AIO”, đây là ý định truy vấn về thông tin so sánh đa chiều, đòi hỏi tổng hợp từ nhiều nguồn.
Việc phân tích intent chính xác giúp Google AI có thể xác định để đưa ra kết quả thông tin và các trình bày.
Bước 2: Thu thập và xếp hạng nguồn dữ liệu đáng tin cậy
Sau khi hiểu được ý định tìm kiếm người dùng, AIO sẽ không nhìn vào top 10 mà sẽ quét hàng loạt các dữ liệu tiềm năng. Các thuật toán Google hiện nay ưu tiên những nội dung ngắn gọn, dễ hiểu và đáp ứng đúng ý định tìm kiếm. Ngoài ra, nội dung còn phải thỏa mãn tiêu chí EEAT.
Bước 3: Hiển thị câu trả lời
AI Overview sẽ tổng hợp các thông tin đã thu thập được thành một đoạn văn bản mạch lạc, dễ hiểu, có cấu trúc trả lời tự nhiên. Đặc biệt, kết quả của truy vấn sẽ luôn có trích dẫn nguồn để đảm bảo tính minh bạch và độ tin cậy của thông tin.
Các tính năng nổi bật của AI Overview (AIO)
AIO là gì? Tính năng này được hiểu là một phiên bản nâng cấp của Featured Snippet, hãy cùng tìm hiểu các tính năng nổi bật của AIO nhé.
Kết quả hiển thị tìm kiếm thông tin nhanh chóng
Trước đây, Featured Snippet (FS) chỉ hiển thị một đoạn trích ngắn từ một trang web duy nhất còn AIO thực hiện việc tóm tắt thông minh hơn:
- Tổng hợp từ đa nguồn: Nó có thể thu thập thông tin từ 5-10 nguồn và cho câu trả lời ngắn gọn, đầy đủ nhất.
- Cách trình bày logic: AIO không chỉ bê nguyên đoạn từ trang web mà có thể diễn giải lại theo cấu trúc logic, dễ đọc.
- Xử lý các ý định tìm kiếm phức tạp, đa chiều
AI Overview có thể xử lý mạnh mẽ các yêu cầu so sánh, tổng hợp như:
- Truy vấn so sánh: “So sánh "iphone 16 và 17”
- Truy vấn tổng hợp: “Các bước lập kế hoạch Digital Marketing”
- Truy vấn đa chiều: “Nguyên nhân và giải pháp cải thiện thứ hạng từ khóa”
Tính năng trả lời nhanh này giúp người dùng nhận được câu trả lời đầy đủ mà không cần truy cập vào nhiều trang web.
Cá nhân hóa câu trả lời cho người đọc
Dựa trên ngữ cảnh tìm kiếm, ngôn ngữ, lịch sử tìm kiếm và ý định truy vấn, Google AI sẽ tinh chỉnh, trình bày câu trả lời phù hợp hơn. Nhờ đó, mỗi người sẽ nhận được thông tin sát nhu cầu và đúng trọng tâm hơn.
Tích hợp đa phương thức
AIO không chỉ đưa ra văn bản mà còn có thể đề xuất địa điểm, hình ảnh hay các dữ liệu thực tế.
- Hình ảnh: Chúng có thể được hiển thị trực tiếp trong phần tóm tắt.
- Dữ liệu thực tế: Cập nhật giá cả, nhiệt độ, biến động thị trường một cách nhanh chóng và trả kết quả ngay lập tức.
- Dữ liệu từ Google My Business: Cung cấp địa chỉ, ngày giờ mở cửa…
Vậy Ai Overview ảnh hưởng đến SEO như thế nào?
Khi tìm hiểu AIO là gì? Có thể thấy sự xuất hiện của AIO đã làm giảm đáng kể lượt truy cập của người dùng, khiến hàng nghìn trang web phải cập nhật lại chiến lược SEO.
Giảm traffic và tỷ lệ truy cập
AI Overview được hiển thị ở vị trí top 0 trên trang kết quả tìm kiếm, có thể trả lời truy vấn ngay lập tức qua nhiều nguồn dữ liệu. Nhờ vậy người dùng không cần phải truy cập vào bất kỳ website nào. Đây cũng là một trong những tác động rõ rệt nhất khi phân tích AIO là gì và cách nó thay đổi hành vi người dùng.
Theo nghiên cứu NP Digital 2024-2025, tỷ lệ nhấp vào website giảm từ 42,99% xuống còn 40,76%. Mức độ này phụ thuộc vào từng loại truy vấn tìm kiếm.
Thay đổi cách đo lường các chỉ số
Sự xuất hiện của AIO khiến các chỉ số SEO truyền thống càng khó phản ánh chính xác hơn như lượng truy cập tự nhiên, xếp hạng từ khóa. Trong bối cảnh này, các doanh nghiệp cần đưa ra một chiến lược SEO cụ thể và hiểu được cách đọc, dự đoán chỉ số tốt hơn.
Tăng khả năng cạnh tranh
Thuật toán Google AI Overview không chỉ thu thập dữ liệu từ website mà có thể đến từ bất kỳ mạng xã hội, nền tảng cộng đồng nào khác. Điều này đồng nghĩa với các thương hiệu không chỉ phải cạnh tranh với đối thủ mà còn với bất kỳ nguồn thông tin nào đề cập đến chủ đề chung của họ.
Cách tối ưu nội dung để xuất hiện trên AI Overview
Nếu bạn muốn tồn tại trên thị trường lâu dài, bạn nên nắm vững và giải thích được AIO là gì. Sau đó, bạn cần học cách kết hợp giữa SEO truyền thống và AI, hiện nay còn được coi là AI Overview SEO.
Tối ưu SEO truyền thống vẫn là vai trò tiên quyết
AIO bản chất là thu thập, tổng hợp các dữ liệu lớn từ các nguồn thông tin để phân tích và đưa ra câu trả lời dựa trên dữ liệu có sẵn. Vì vậy, dữ liệu gốc càng chất lượng và đáng tin cậy, khả năng được AI chọn hiển thị càng cao.
Bên cạnh đó, các website top 1 có thể được xuất hiện trên AIO nếu như được tối ưu tốt, thì bạn đã có lợi thế vượt 90% đối thủ trên thị trường.
Có ba yếu tố cần tập trung trong SEO truyền thống là:
- SEO Onpage: Tối ưu các yếu tố trên website như thẻ title, meta description, alt hình ảnh… nhằm giúp công cụ tìm kiếm hiểu nội dung một cách nhanh chóng.
- SEO Offpage: Tối ưu các yếu tố ngoài website như liên kết backlink, SEO Map nhằm kéo traffic về và tăng khả năng xếp hạng.
- Technical SEO: Tối ưu về mặt tốc độ tải trang, UI/UX, bảo mật giúp trang web được công cụ tìm kiếm lập chỉ mục và đánh giá hiệu quả.
Xây dựng nội dung có cấu trúc rõ ràng
Nội dung bài viết phải đáp ứng được đầy đủ thông tin cho người dùng. Bạn có thể viết các chủ đề nhỏ xoay quanh một chủ đề lớn theo hành trình khách hàng.
Ví dụ: Thay vì viết nhiều bài rời rạc về “AIO là gì”, “onpage là gì”, “cách tối ưu từ khóa”. Bạn có thể xây dựng chủ đề theo content pillar và content cluster để có một logic rõ ràng.
- Trang pillar: Thống kê, khái quát thông tin chung về chủ đề.
- Bài viết cluster: Viết bài cụ thể, đào sâu vào từng khía cạnh để củng cố thông tin cho content pillar.
Liên kết tất cả các bài thành mạng lưới giúp Google AIO dễ nhận diện cấu trúc, đồng thời giúp người đọc có một trải nghiệm liền mạch và hài lòng.
Tạo ra nội dung đúng insight người dùng
Trước đây, các doanh nghiệp chỉ tối ưu từ khóa hay backlink đã có thể xếp hạng. Nhưng trong kỷ nguyên AI, nếu bạn bỏ quên yếu tố chất lượng, giá trị, tính mới mẻ của nội dung, bài viết sẽ không bao giờ đứng được vị trí top cao và nổi bật so với hàng ngàn đối thủ cạnh tranh.
Xây dựng uy tín EEAT cho thương hiệu
EEAT đóng vai trò như một hệ quy chiếu giúp AIO xác định mức độ đáng tin của nguồn thông tin. Khi hiểu rõ AIO là gì, doanh nghiệp sẽ nhận ra rằng để được AI ưu tiên trích dẫn, website không chỉ cần nội dung đúng mà còn phải thể hiện rõ kinh nghiệm thực tế, năng lực chuyên môn, vị thế trong ngành và mức độ tin cậy lâu dài.
Tương lai của Google AI Search
Google đang chuyển mình mạnh mẽ từ một công cụ tìm kiếm sang nền tảng giải đáp và tư vấn bằng AI. Sau AI Overview, Google tiếp tục ra mắt AI Mode – một chế độ tìm kiếm hoàn toàn mới, cho phép người dùng hội thoại sâu, nhận câu trả lời tổng hợp trực tiếp và được cá nhân hóa cao.
AI Mode tích hợp nhiều tính năng như mua sắm thông minh, tìm kiếm địa phương, nghiên cứu chuyên sâu và tìm kiếm trực tiếp bằng hình ảnh.
Tại sự kiện Google Marketing Live tháng 5/2025, Google xác nhận AI Mode đã được triển khai tại thị trường Việt Nam. Đồng thời, Google cũng hé lộ lộ trình kết hợp quảng cáo với AI Overview và AI Mode, mở ra nhiều thách thức mới cho SEO và PPC trong bối cảnh tìm kiếm thay đổi mạnh mẽ.
Tính đến tháng 9/2025, AI Mode vẫn còn giới hạn do chưa hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ. Tuy nhiên, cùng với AI Overview, AI Mode được dự đoán sẽ tác động sâu sắc đến cách xây dựng chiến lược, tối ưu và đo lường hiệu quả SEO & PPC, thúc đẩy marketing bước sang kỷ nguyên AI-driven marketing.
AI Overview đang dần thay đổi cách Google hiển thị và đánh giá nội dung trên trang kết quả tìm kiếm. Để thích nghi, website cần tập trung vào chất lượng, cấu trúc rõ ràng và uy tín thương hiệu thay vì chỉ tối ưu kỹ thuật. Kiến Thức SEO hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ AIO là gì và định hướng chiến lược SEO phù hợp trong kỷ nguyên AI.