Khi làm marketing, chắc hẳn bạn đã từng nghe đến Landing page. Nhưng bạn đã thật sự hiểu rõ landing page là gì? Không giống như một trang web thông thường, landing page được thiết kế có chủ đích – dẫn dắt người dùng thực hiện một hành động cụ thể như điền form, mua hàng hay đăng ký nhận tài liệu. Hãy cùng Kiến Thức SEO tìm hiểu rõ hơn về landing page giúp tăng chuyển đổi hiệu quả cho mọi chiến dịch số.
Landing page là gì?
Landing page hay còn gọi là trang đích, là một trang web được thiết kế riêng biệt với mục đích chính là dẫn dắt người truy cập thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như đăng ký nhận thông tin, mua hàng, hoặc tải về tài liệu. Đây thường là nơi người dùng “hạ cánh” sau khi nhấp vào quảng cáo, email marketing hay một bài viết trên mạng xã hội.
Điểm đặc biệt của landing page là nội dung được trình bày ngắn gọn, tập trung vào một thông điệp rõ ràng để người xem dễ dàng nắm bắt và hành động ngay. Thay vì điều hướng lung tung như website thông thường, trang đích chỉ xoay quanh một mục tiêu duy nhất và nhờ vậy, khả năng chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng cao hơn rất nhiều.
Cấu trúc của landing page
Landing page không chỉ là một trang thông thường, mà là công cụ để thuyết phục người dùng thực hiện một hành động cụ thể. Để làm được điều này, cấu trúc trang cần được thiết kế cả về mặt kỹ thuật lẫn nội dung.
Cấu trúc theo yếu tố kỹ thuật
- Section(Khối nội dung chính): Đây là những phần lớn trên trang, giúp chia nội dung thành các mục rõ ràng như: giới thiệu, mô tả sản phẩm, lợi ích, form đăng ký... Việc chia nhỏ thành section giúp người xem dễ theo dõi và không bị rối.
- Column(Cột): Trong mỗi section, nội dung được chia thành nhiều cột để sắp xếp hợp lý hơn. Ví dụ, bạn có thể đặt ảnh ở một bên và nội dung mô tả ở cột bên cạnh, giúp thông tin trình bày gọn gàng, dễ tiếp cận.
- Widget(Phần tử nội dung): Các yếu tố nhỏ như tiêu đề, hình ảnh, nút CTA, biểu mẫu, video... được chèn vào từng cột để tạo thành một landing page hoàn chỉnh. Đây chính là các thành phần giúp truyền tải thông tin hiệu quả.
Cấu trúc theo yếu tố nội dung
- Tiêu đề(Headline): Phần này phải thật nổi bật, rõ ràng, đi thẳng vào lợi ích người dùng sẽ nhận được. Chẳng hạn như: “Làn da mịn màng chỉ sau 5 ngày – Không cần spa, không tốn tiền triệu!”. Ngoài ra, tiêu đề nên liên quan trực tiếp tới nội dung quảng cáo để tạo cảm giác thống nhất.
- Nội dung chính (Body): Đây là nơi bạn giải thích rõ hơn sản phẩm hay dịch vụ mang lại gì cho khách hàng. Cần trình bày ngắn gọn, dễ hiểu, hạn chế dùng từ chuyên ngành. Nên bổ sung thêm hình ảnh thực tế, video giới thiệu để tăng độ tin cậy.
- Bằng chứng xã hội (Social Proof): Đưa vào phản hồi từ khách hàng cũ, số lượng người đã sử dụng hoặc logo các đơn vị đã hợp tác sẽ giúp khách hàng mới cảm thấy an tâm hơn khi đưa ra quyết định.
- Form đăng ký: Biểu mẫu nên đơn giản, chỉ yêu cầu những thông tin thực sự cần như: tên, email hoặc số điện thoại. Tránh làm người dùng mất thời gian với quá nhiều trường thông tin.
- Nút kêu gọi hành động (CTA): Nút này nên rõ ràng, dễ thấy và hướng người dùng đến một hành động cụ thể như: “Nhận tư vấn miễn phí”, “Mua ngay hôm nay”. Màu sắc nên nổi bật so với nền và có thể kèm theo thông điệp tạo cảm giác cấp bách như: “Chỉ còn hôm nay!”.
- Chân trang (Footer): Cuối trang nên có các thông tin như: địa chỉ công ty, số điện thoại, email liên hệ và đường dẫn tới các trang chính sách (bảo mật, hoàn tiền…). Đây là phần giúp tăng độ tin cậy và tính minh bạch cho thương hiệu.
Các loại landing page phổ biến hiện nay
Sau khi hiểu rõ landing page là gì, bước tiếp theo là lựa chọn loại trang đích phù hợp với mục tiêu mà bạn đang hướng tới. Dưới đây là một số dạng landing page phổ biến được nhiều doanh nghiệp áp dụng:
Landing page thu thập thông tin khách hàng
Đây là dạng trang đích được thiết kế nhằm thu thập các thông tin cơ bản của khách hàng như họ tên, số điện thoại, email... Những dữ liệu này sẽ được dùng để chăm sóc, tư vấn hoặc phục vụ cho các chiến dịch marketing về sau. Thường thì các form đăng ký trên loại trang này khá đơn giản và dễ điền, giúp người dùng không mất quá nhiều thời gian.
Landing page bán hàng (Sales Page)
Đây là loại landing page tập trung vào việc thúc đẩy quyết định mua hàng. Nội dung trên trang thường rất chi tiết – từ giới thiệu sản phẩm, tính năng, lợi ích, đến những phản hồi từ khách hàng trước đó, kèm theo các chương trình ưu đãi. Tất cả đều nhằm mục tiêu tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Landing page chuyển tiếp (Click-Through Page)
Trang này giống như một bước đệm, đưa người dùng từ quảng cáo đến trang bán hàng hoặc trang thanh toán. Mục đích chính là tạo sự hấp dẫn ban đầu bằng thông tin ngắn gọn, rồi dẫn dắt họ đến bước hành động tiếp theo thông qua nút “Mua ngay” hay “Tìm hiểu thêm”.
Landing page cung cấp thông tin (Reference Page)
Khác với các trang tập trung bán hàng, landing page dạng này thiên về chia sẻ kiến thức hoặc thông tin hữu ích – ví dụ như hướng dẫn sử dụng, mẹo hay, hoặc phân tích chuyên sâu. Tuy không trực tiếp thúc đẩy hành động mua, nhưng đây là cách hiệu quả để xây dựng niềm tin và thu hút người dùng từ các công cụ tìm kiếm.
Landing page đăng ký (Registration Page)
Loại trang này thường được dùng để mời gọi người dùng đăng ký tham gia các sự kiện, hội thảo, nhận tài liệu, hoặc sử dụng thử dịch vụ. Hình thức trình bày thường ngắn gọn, rõ ràng, với một biểu mẫu dễ điền kèm lời kêu gọi hành động nổi bật.
Nên dùng landing page trong những trường hợp nào?
Thực ra, không phải lúc nào cũng cần đến landing page, nhưng trong một số trường hợp, nó lại cực kỳ hữu ích. Dưới đây là vài tình huống mà bạn nên cân nhắc sử dụng:
- Muốn khách làm ngay một hành động cụ thể: Ví dụ như đăng ký nhận tin, điền form, đặt mua sản phẩm… thì landing page là lựa chọn khá hợp lý. Vì nó không bị rối như trang web chính – chỉ tập trung vào một mục tiêu duy nhất. Người xem vào, đọc xong, bấm là xong.
- Cần thu thập thông tin khách hàng: Nếu bạn đang chạy quảng cáo hoặc tổ chức sự kiện, việc có một trang riêng để khách để lại thông tin (như tên, email hay số điện thoại) là điều nên làm. Sau đó bạn có thể dùng những dữ liệu này cho các chiến dịch chăm sóc, gửi ưu đãi hoặc đơn giản là giữ liên lạc.
- Muốn đo lường hiệu quả chiến dịch: Nhờ landing page, bạn biết được có bao nhiêu người ghé trang, bao nhiêu người điền form, bao nhiêu người thoát ra… Mấy con số này giúp bạn biết quảng cáo có đang “chạy tốt” hay cần chỉnh gì không. Rất dễ kiểm soát và tối ưu sau này.
Landing page và website khác nhau như thế nào?
Dù đều là nền tảng trực tuyến giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng, nhưng Landing Page và Website lại có mục đích và cách vận hành rất khác nhau.
| Tính năng | Landing page | Website |
| Mục đích sử dụng | Thiết kế riêng cho một mục tiêu cụ thể, chẳng hạn như đăng ký thông tin, mua sản phẩm, hoặc tải tài liệu. Tất cả nội dung đều tập trung để thúc đẩy người xem thực hiện một hành động duy nhất. | Đóng vai trò giới thiệu tổng thể về doanh nghiệp. Nó cung cấp thông tin đa dạng từ câu chuyện thương hiệu, danh mục sản phẩm/dịch vụ đến blog, tin tức hay hỗ trợ khách hàng. |
| Đối tượng hướng tới | Cá nhân hóa để phù hợp với một nhóm khách hàng cụ thể, ví dụ khách truy cập từ một chiến dịch quảng cáo hoặc email marketing. | Phục vụ cho mọi đối tượng, từ người lần đầu biết đến thương hiệu đến khách hàng trung thành, vì vậy nội dung trên web thường chung hơn và đa dạng hơn. |
| Cách trình bày thông tin | Giới hạn link và nội dung, nhằm giữ người dùng tập trung vào hành động chính. Thường chỉ có một nút kêu gọi duy nhất và không có menu điều hướng phức tạp. | Cung cấp nhiều đường dẫn tới các trang con như sản phẩm, giới thiệu, liên hệ, blog… Người dùng sẽ phải mất thêm vài bước để tìm được thông tin mình cần và thực hiện hành động chuyển đổi. |
| Khả năng tùy chỉnh | Tùy chỉnh linh hoạt theo từng chiến dịch như thay đổi nội dung, màu sắc, chương trình ưu đãi… để phù hợp với từng phân khúc khách hàng hoặc từng giai đoạn. | Thiết kế cố định hơn, hướng đến sự nhất quán thương hiệu. Việc thay đổi nội dung thường mất nhiều thời gian và phức tạp hơn so với landing page. |
| Tỷ lệ chuyển đổi | Thiết kế tập trung vào một mục tiêu duy nhất và loại bỏ yếu tố gây phân tâm, landing page thường mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. | Cung cấp thông tin đầy đủ hơn nhưng lại dễ làm người dùng phân tâm, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn nếu không được tối ưu tốt. |
| Hành động người dùng có thể thực hiện | Giới hạn lựa chọn, thường chỉ có một hành động chính để khách thực hiện. | Cung cấp nhiều lựa chọn hơn như đọc blog, xem sản phẩm khác, liên hệ tư vấn… nên hành trình chuyển đổi cũng có thể dài và rải rác hơn. |
Qua những thông tin mà Kiến Thức SEO chia sẻ, hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về landing page là gì, cấu trúc cơ bản cũng như cách ứng dụng hiệu quả trong từng mục tiêu tiếp thị. Một landing page được đầu tư đúng cách sẽ giúp bạn tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và gia tăng giá trị cho các chiến dịch marketing.
